Louis C Jacob, Hamburg, Autograph Collection biedt kamers en suites met faciliteiten voor strijken, verwarming, koffie- en theefaciliteiten en een minibar. Elke kamer beschikt over een zithoek, een terras, een kleedruimte en een broekenpers. De badkamers zijn voorzien van gratis toiletartikelen. Extra's omvatten een waterkoker, een AM/FM-wekker en een flatscreen-tv. De kamers zijn voorzien van vloerbedekking of parketvloeren. De superior tweepersoonskamers zijn rustig gelegen. Het hotel heeft suites van 97 m² met hoge plafonds en balzaalsfeer, een woonkamer, een slaapkamer met een kingsize bed en een badkamer van natuursteen. De suite beschikt over een galerij met een bureau en een bank. Sommige kamers bieden uitzicht op de stad. Er zijn kamers met een balkon.
Het hotel beschikt over het tweesterrenrestaurant Jacob's Restaurant, onder leiding van Thomas Martin, dat Franse haute cuisine serveert. Denk aan gerechten zoals fluweelzachte kreeftensoep met champagne. Het Jacob Restaurant biedt uitzicht op de Elbe vanaf het Lime Tree Terrace. Het ontbijt bestaat uit een buffet met fruit, brood, vis en kaas, plus à-la-cartemaaltijden met eieren en wafels. Er wordt een welkomstdrankje en een driegangenmenu in Jacobs Restaurant aangeboden op de eerste avond. Geniet van scones, macarons en sandwiches voor een Britse teatime.
De wellnessruimte in het tweede gebouw beschikt over een sauna van meer dan 16 m² van KLAFS, een kleine fitnessruimte met apparaten en een ontspanningsruimte. Er is een sauna met warmte die zacht is voor de bloedsomloop.
Louis C Jacob, Hamburg, Autograph Collection is gelegen in Altona, een wijk die bekend staat om de zondagsmarkt in de Fish Auction Hall. Het hotel ligt aan de pittoreske Elbchaussee in de rustige Elbe-voorstad Nienstedten. Gasten kunnen de trap afdalen naar de Elbwanderweg, die naar het stadscentrum of naar Blankenese leidt. Bezienswaardigheden in de buurt zijn Treppenviertel Blankenese (2,5 km), Elbstrand (3,5 km), Gossler's Park (3 km), Altona Volkspark (5 km), Hirsch Park (1,5 km), Hirschgarten Blankenese (3,5 km), Einkaufsstrasse Waitzstrasse (2,5 km) en Ernst Barlach House (1,5 km).
Het hotel heeft een eigen schip, de MS Jacob, die kan worden gebruikt voor privéfeesten en retourreizen naar de Elbphilharmonie, vergezeld van kaas en rode wijn. Het hotel is verbonden door een tunnel onder de grond die dient als galerij. De lobby toont een schilderij uit 1902 van het hotel Lime Tree Terrace van impressionist Max Liebermann. Gasten kunnen verblijven in comfortabele kamers aan de landzijde, waar men ongestoord kan slapen. Er zijn kamers met uitzicht op de Elbchaussee, de rustige zijstraat of de groene binnenplaats.
Een lijst van alle beschikbare vervoersmiddelen
